Komitmen Club My

Permainan Bertanggungjawab — Bermain Selamat Bersama Club My

Di Club My, keseronokkan bermain tidak boleh datang atas kos kesejahteraan anda. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri, panduan praktikal dan sokongan berterusan supaya setiap ahli dapat menikmati platform kami dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab.

24/7
Sokongan Pelanggan Tersedia
100%
Komited kepada Permainan Selamat
18+
Had Umur Minimum Platform
5
Alat Kawalan Diri Tersedia

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati aktiviti pertaruhan sebagai hiburan semata-mata — bukan sebagai cara untuk mendapatkan pendapatan atau melarikan diri daripada masalah. Di Club My, kami percaya bahawa setiap ahli berhak mendapat pengalaman bermain yang menyeronokkan tanpa menjejaskan kehidupan harian, kewangan atau hubungan peribadi mereka.

Judi bermasalah bukanlah kelemahan peribadi — ia adalah isu kesihatan yang boleh berlaku kepada sesiapa sahaja. Itulah sebabnya Club My menyediakan pelbagai sumber dan alat kawalan diri untuk membantu ahli mengekalkan kawalan penuh ke atas tabiat bermain mereka sejak dari awal lagi.

Prinsip asas permainan bertanggungjawab di Club My mudah: tetapkan had sebelum bermain, hormati had tersebut, dan jangan sekali-kali mencuba untuk memulihkan kerugian dengan bertaruh lebih banyak. Setiap sesi permainan seharusnya berakhir dengan senyuman, bukan penyesalan.

Ingat: Menang atau kalah adalah sebahagian daripada permainan. Yang penting ialah anda sentiasa berada dalam kawalan penuh ke atas keputusan dan perbelanjaan anda.
Prinsip Permainan Bertanggungjawab Club My
1
Tetapkan Bajet Sebelum Bermain
Tentukan jumlah yang anda mampu untuk hilang dan berpegang teguh pada had tersebut, tanpa pengecualian.
2
Bermain Untuk Hiburan Sahaja
Jangan anggap pertaruhan sebagai sumber pendapatan. Anggap ia seperti kos hiburan seperti menonton wayang.
3
Ambil Rehat Secara Berkala
Jangan bermain secara berterusan dalam tempoh yang terlalu lama. Rehat membantu anda berfikir dengan lebih jernih.
4
Jangan Kejar Kerugian
Cuba memulihkan kerugian dengan bertaruh lebih adalah tingkah laku berbahaya yang perlu dielakkan sepenuhnya.
5
Dapatkan Bantuan Sekiranya Perlu
Tiada aib dalam meminta bantuan. Pasukan Club My dan sumber sokongan luar sedia membantu anda.

Alat Perlindungan yang Kami Sediakan

Club My menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal selamat dan menyeronokkan.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun Club My. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan boleh dikurangkan pada bila-bila masa.

Had Kerugian

Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sesuatu tempoh. Apabila had ini dicapai, sistem Club My akan menyekat aktiviti pertaruhan anda secara automatik.

Had Masa Bermain

Hadkan jumlah masa yang anda luangkan di platform Club My setiap hari atau setiap minggu. Sistem kami akan menghantar peringatan dan log keluar anda secara automatik apabila had masa dicapai.

Rehat Sementara (Time-Out)

Perlukan rehat pendek? Gunakan fungsi Time-Out untuk menggantung akaun anda buat sementara waktu antara 24 jam hingga 6 minggu. Anda boleh kembali bermain selepas tempoh tersebut tamat.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Sekiranya anda memerlukan rehat yang lebih panjang atau berpendapat bahawa permainan telah menjejaskan kehidupan anda, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau selamanya.

Peringatan Aktiviti

Aktifkan pemberitahuan yang akan mengingatkan anda tentang masa yang telah berlalu, jumlah yang telah dipertaruhkan serta rekod menang dan kalah terkini supaya anda sentiasa sedar.

Cara Mengaktifkan Alat Kawalan Diri: Log masuk ke akaun Club My anda → Pergi ke Tetapan Akaun → Pilih Permainan Bertanggungjawab → Pilih alat kawalan yang anda inginkan dan ikuti arahan. Jika memerlukan bantuan, hubungi sokongan pelanggan kami yang bertugas 24/7.

Adakah Anda Mempunyai Masalah Judi?

Judi bermasalah sering berlaku secara perlahan-lahan dan sukar disedari pada peringkat awal. Mengenal pasti tanda-tanda amaran lebih awal adalah langkah pertama yang paling penting dalam mendapatkan bantuan yang diperlukan.

Berikut adalah beberapa tanda yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi. Sekiranya anda mengenal pasti dua atau lebih daripada tanda-tanda ini, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan Club My atau mendapatkan bantuan profesional segera.

  • Berfikir tentang judi hampir sepanjang masa dan merancang sesi bermain seterusnya walaupun ketika sedang melakukan kerja lain
  • Perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama seperti sebelumnya
  • Pernah cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti judi tetapi tidak berjaya meskipun berkali-kali mencuba
  • Menggunakan judi sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah, tekanan, kesedihan atau perasaan bersalah
  • Sering "mengejar kerugian" — bertaruh lebih banyak dengan harapan untuk memulihkan wang yang telah hilang
  • Berbohong kepada ahli keluarga, rakan atau majikan tentang masa dan wang yang digunakan untuk berjudi
  • Meminjam wang, menjual barang berharga atau menggunakan wang simpanan untuk tujuan pertaruhan
  • Hubungan dengan keluarga dan rakan-rakan terjejas, prestasi kerja merosot akibat aktiviti judi

Soal Selidik Pantas Permainan Bertanggungjawab

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai corak permainan anda sendiri:

1. Pernahkah anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau sekolah kerana berjudi?
Ya Tidak
2. Pernahkah anda berjudi untuk mengatasi perasaan cemas, tertekan atau tidak gembira?
Ya Tidak
3. Pernahkah anda merasa perlu menyembunyikan aktiviti judi anda daripada orang lain?
Ya Tidak
4. Adakah anda terus berjudi walaupun tidak mempunyai wang yang mencukupi?
Ya Tidak
5. Pernahkah orang yang anda sayangi menyatakan kebimbangan tentang tabiat berjudi anda?
Ya Tidak
Sekiranya anda menjawab "Ya" kepada mana-mana soalan di atas, kami menggalakkan anda untuk menghubungi sokongan Club My atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera.

Bantuan Sedia Ada untuk Anda

Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah judi seorang diri. Club My dan pelbagai organisasi luar menawarkan sokongan yang anda perlukan.

Sokongan Pelanggan Club My 24/7
Pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab, pengaktifan had atau prosedur pengecualian diri pada bila-bila masa melalui Live Chat platform.
Kaunseling Profesional
Malaysia mempunyai pelbagai perkhidmatan kaunseling yang menawarkan bantuan kepada individu dan keluarga yang terjejas oleh masalah judi. Anda boleh menghubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan rujukan kaunselor berdaftar.
Kumpulan Sokongan Rakan Sebaya
Bergabung dengan kumpulan sokongan seperti Gamblers Anonymous Malaysia yang menawarkan persekitaran yang selamat dan tidak menghukum untuk berkongsi pengalaman dan mendapatkan dorongan daripada orang yang memahami situasi anda.
Rawatan Perubatan
Hospital Kerajaan Malaysia dan klinik swasta menawarkan perkhidmatan psikiatri dan rawatan ketagihan untuk kes judi bermasalah yang serius. Rujukan doktor keluarga adalah titik permulaan yang baik untuk mendapatkan rawatan yang sesuai.

Melindungi Golongan Bawah Umur

Club My mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan amat serius. Platform kami adalah terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang ketat memastikan setiap ahli mengesahkan identiti dan umur mereka sebelum boleh melakukan sebarang transaksi kewangan atau mengakses permainan di platform kami.

Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengambil langkah-langkah proaktif bagi melindungi anak-anak mereka daripada mengakses laman web perjudian dalam talian, termasuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai.

Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang bawah umur menggunakan akaun Club My, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected]
Langkah Perlindungan Kanak-Kanak di Club My
Pengesahan Umur Wajib
Semua ahli baharu mesti mengesahkan umur semasa pendaftaran menggunakan dokumen identiti yang sah.
KYC Berperingkat
Pengesahan dokumen tambahan diperlukan untuk tahap transaksi yang lebih tinggi.
Pemantauan Berterusan
Aktiviti akaun dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang tanda-tanda penggunaan oleh bawah umur.
Penutupan Akaun Serta-Merta
Mana-mana akaun yang disyaki dimiliki oleh bawah umur akan ditutup serta-merta tanpa notis.
Keselamatan Log Masuk
Kata laluan yang kukuh dan pengesahan dua faktor membantu mencegah akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Pendidikan Ibu Bapa
Club My menyediakan panduan untuk ibu bapa tentang cara melindungi anak-anak daripada laman web perjudian.

FAQ Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun Club My anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Cari menu "Permainan Bertanggungjawab" atau "Had & Kawalan". Di sana anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut keperluan anda. Had akan berkuat kuasa serta-merta setelah disimpan dan hanya boleh ditingkatkan selepas tempoh menunggu 7 hari untuk memberi masa anda berfikir semula.

Time-Out adalah rehat sementara antara 24 jam hingga 6 minggu — akaun anda akan digantung buat sementara dan anda boleh kembali bermain secara automatik selepas tempoh tersebut tamat. Self-Exclusion pula adalah komitmen yang lebih serius, di mana anda boleh memilih untuk mengecualikan diri selama 6 bulan, 1 tahun atau selamanya. Semasa tempoh Self-Exclusion, akaun anda tidak boleh diaktifkan semula atas permintaan anda sendiri — anda perlu menunggu sehingga tempoh tamat dan melalui proses semakan semula yang teliti.

Had boleh dikurangkan atau ditukar kepada had yang lebih rendah pada bila-bila masa dan berkuat kuasa serta-merta. Walau bagaimanapun, untuk meningkatkan had atau membatalkan had sepenuhnya, terdapat tempoh menunggu mandatori antara 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis had. Ini adalah mekanisme perlindungan yang direka khas untuk mencegah keputusan impulsif semasa tempoh emosi yang tinggi.

Semasa tempoh Self-Exclusion, baki wang dalam akaun anda adalah selamat dan terpelihara sepenuhnya. Anda masih boleh menghubungi pasukan sokongan Club My untuk membuat pengeluaran baki yang ada. Walau bagaimanapun, anda tidak dibenarkan membuat sebarang deposit baharu atau mengakses permainan sepanjang tempoh pengecualian berlangsung.

Club My menggunakan sistem pemantauan tingkah laku yang mengesan corak permainan berisiko tinggi seperti peningkatan deposit yang mendadak, sesi bermain yang terlalu panjang, corak kejar kerugian yang konsisten dan perubahan ketara dalam tabiat pertaruhan. Apabila sistem mengesan tanda-tanda ini, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan maklumat tentang alat kawalan diri yang tersedia.

Tidak sama sekali. Club My adalah platform yang terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Proses pendaftaran memerlukan pengesahan identiti yang ketat dan mana-mana akaun yang didapati dimiliki oleh bawah umur akan ditutup serta-merta. Kami mengambil isu ini dengan sangat serius dan melaporkan sebarang percubaan pendaftaran bawah umur kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
Bermain Dengan Selamat

Sertai Club My — Platform yang Mengutamakan Kesejahteraan Anda

Daftar sebagai ahli Club My hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang menyeronokkan, selamat dan bertanggungjawab. Semua alat kawalan diri kami tersedia percuma untuk setiap ahli berdaftar.

Daftar Akaun Percuma Muat Turun Aplikasi
Alat Kawalan Diri Percuma
Sokongan 24/7
Had Umur 18+ Dikuatkuasakan
Platform Dipercayai Malaysia
English